Her finner du presentasjoner fra DynUG Vårfestival 2. og 3. juni 2026 etter hvert som vi får dem inn. En stor takk til alle foredagsholdere som har bidratt på konferansen disse to dagene.
Parallellsesjoner om kundereisen
Onsdag 3. juni inviterer MVP Malin Martnes til foredrag om Customer Voice og Customer Insights – Journeys og påfølgende workshop med samme tema i tre breakout-sesjoner. Det kan kombineres med resten av CE-sporet.
Tolletaten planlegger for fremtiden
Hvilken kompetanse og kunnskap trenger din virksomhet i fremtiden? Tolletaten tar i bruk kunstig intelligens for å jobbe strategisk med kompetanse og kapasitetsplanlegging. Data fra Microsoft Fabric og Microsoft 365 sammenstilles ved hjelp av Foundry IQ.
Praktiske eksempler på BC-agenter
Det ligger et stort potensial i å skreddersy agenter på utsiden av Business Central for å analysere, effektivisere og optimalisere oppgaver. Anders Jensen og Øystein Aker fra Oseberg Solution demonstrerer konkrete eksempler på AI-agenter bygget for kunder.
Er du klar for full autonomi?
Har du planer om å bygge et kundesenter basert på autonome AI-agenter? Adrian Sjøholt kommer til Vårfestivalen for å dele erfaringer om arkitekturvalg, modenhetskrav og vanlige fallgruver – samt hvorfor mennesker fortsatt må være en del av laget.